プライバシーポリシー

1基本方針

Pulse Flow Grid Co., Ltd.（以下「当社」）は、スマートインフラソリューションを提供する企業として、お客様・取引先・採用応募者を含むすべての関係者（以下「本人」）の個人情報を適切に保護することを経営上の重要課題として位置付けています。

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

2取得する情報

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。取得する情報の種類は、利用目的に応じた必要最小限の範囲に限定します。

3利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。利用目的を変更する場合は、本人に通知または公表します。

• サービス提供・契約履行：ソリューション・製品・サポートの提供、契約管理、請求・決済処理
• 問い合わせ対応：お問い合わせ・相談・デモ申し込みへの回答・対応
• マーケティング・情報提供：新製品・サービス・イベントに関する情報のご案内（同意いただいた方のみ）
• 採用選考：採用応募者の選考・連絡・採用後の人事管理
• サービス改善：ウェブサイト・製品・サービスの品質向上のための分析・統計処理
• 法令遵守：法令上の義務の履行、法的紛争への対応
• セキュリティ管理：不正アクセス・不正利用の検知と防止

4第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合（裁判所・行政機関からの要請等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに協力する場合

当社は、業務委託の目的で下記カテゴリの委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、適切な安全管理措置を実施することを委託契約に定め、監督を行います。

5Cookie・トラッキング技術

当社のウェブサイトでは、サービス向上・分析・マーケティングのためにCookieおよび類似技術を使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

種類	目的	保存期間	オプトアウト
必須Cookie	ウェブサイト基本機能の提供（セッション管理等）	セッション終了まで	不可（機能に必須）
機能Cookie	ユーザー設定の記憶（言語・表示設定等）	最大1年	ブラウザ設定で可能
分析Cookie	アクセス解析・サービス改善（Google Analytics等）	最大2年	Cookie設定から可能
マーケティングCookie	広告配信・効果測定	最大1年	Cookie設定から可能

Cookie設定の変更は、当サイトのフッターにある「Cookie設定」よりいつでも変更いただけます。

6保管・セキュリティ

当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防止するため、以下の安全管理措置を実施しています。

個人情報の保管期間は、利用目的達成に必要な期間とし、不要となった個人情報は適切な方法で速やかに消去します。お問い合わせ情報は対応完了後3年間、採用情報は選考終了後2年間保管します（当社の正当な利益または法令に基づく場合を除く）。

7お客様の権利

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

• 開示請求：当社が保有する個人情報の開示を求める権利
• 訂正・追加・削除請求：個人情報の内容に誤りがある場合、訂正・追加・削除を求める権利
• 利用停止・消去請求：個人情報が適切に取り扱われていない場合、利用停止・消去を求める権利
• 第三者提供停止請求：第三者提供の停止を求める権利
• データポータビリティ：機械可読な形式での個人情報の受け取りを求める権利（GDPR対象の場合）

これらの権利行使をご希望の場合は、下記お問い合わせ先にご連絡ください。本人確認のうえ、30日以内に対応します。なお、法令の定めにより開示等が困難な場合は、その旨をお伝えします。

8お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご意見・苦情、権利行使のご依頼は、下記の窓口までお申し付けください。

なお、当社の対応に不服がある場合は、個人情報保護委員会（www.ppc.go.jp）へ申告することができます。

本プライバシーポリシーは、2026年5月1日に制定・施行されました。当社は、法令の改正・事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを適宜改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイトに掲示します。